Stornierungsbedingungen
1. Anmeldung und Buchung
Mit der Buchung eines Kurses oder einer Session über unsere Website wird ein verbindlicher Vertrag geschlossen.
2. Stornierung durch Teilnehmer
Eine Stornierung ist unter folgenden Bedingungen möglich:
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Bis 14 Tage vor Beginn der gebuchten Session:
Kostenfreie Stornierung mit vollständiger Rückerstattung. -
Weniger als 14 Tage vor Beginn:
Eine Stornierung ist nicht mehr möglich. Der volle Betrag wird einbehalten. -
Nichterscheinen (No-Show):
Der volle Betrag wird berechnet, ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht.
3. Umbuchung
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Bis 7 Tage vor Beginn der Session:
Eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Termin ist möglich, sofern alternative Termine verfügbar sind. -
Weniger als 7 Tage vor Beginn:
Eine Umbuchung ist nicht mehr möglich.
4. Absage durch den Anbieter
Wir behalten uns vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit oder zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen.
In diesem Fall:
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wird ein Ersatztermin angeboten oder
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der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet
5. Verspätung
Bei verspäteter Teilnahme besteht kein Anspruch auf Verlängerung der Session oder (teilweise) Rückerstattung.
6. Widerrufsrecht
Bei der Buchung von termingebundenen Dienstleistungen (z. B. Kurse oder Sessions) kann das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein.
7. Kontakt
Für Stornierungen oder Umbuchungen kontaktiere uns bitte unter:
Nikola Hoffmann
E-Mail: kontakt@nikolahoffmann.de
Stand: 17.04.2026